Cómo mejorar el servicio de enfermería en un hogar geriátrico o gerontológico

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Un centro geriátrico también conocido como hogar de cuidado de ancianos, residencia de ancianos o centro de atención a personas mayores, es una institución especializada en ofrecer atención y cuidado a personas de edad avanzada que necesitan asistencia y supervisión continua en sus actividades diarias.

Es por ello que la enfermería geriátrica es uno de los sectores de los cuidados médicos de mayor delicadeza, puesto que requiere una capacitación especial para ofrecer excelente trato humano, así como también los conocimientos para el cuidado de un paciente geriátrico. 

Hay muchas opciones para mejorar el cuidado que ofrecen las enfermeras en un hospital geriátrico, por lo que te vamos a mencionar algunas opciones que se pueden implementar de manera fácil y rápida, siendo el llamado de enfermería una de estas opciones.

1. Capacitación y formación del personal

Proporcionar una formación continua al personal de enfermería en el cuidado de personas mayores es clave para mejorar la praxis de los cuidados en un hogar geriátrico. Considera la especialización en temas como el manejo de enfermedades crónicas, el enfoque en la dignidad y el respeto hacia los residentes, así como la comunicación efectiva con ellos.

2. Relación cercana con los residentes

Fomenta una relación cercana y empática entre el personal de enfermería y los residentes. Escuchar las necesidades y preocupaciones es esencial para ofrecer un cuidado personalizado y centrado en el individuo, sobre todo en esta etapa de la vida. 

Un trato más humano puede garantizar, no solo una mejor relación entre los pacientes geriátricos y las enfermeras, sino también también la calidad de los servicios que se prestan.

3. Programas de atención individualizada

Diseña planes de atención individualizados para cada residente, teniendo en cuenta sus necesidades médicas, sociales y emocionales específicas. Esto permitirá un cuidado más completo y adecuado.

Una forma de lograrlo es a través de los llamados de enfermería, donde los pacientes, a través de un botón pueden indicarle a la enfermera que necesitan su presencia en el módulo en que se encuentran.

4. Promoción de la autonomía

Fomenta la autonomía de los residentes dentro de sus capacidades. Permitirles participar en decisiones sobre su atención y actividades diarias puede mejorar su bienestar y autoestima.

Aunque en un centro geriátrico lo ideal son los cuidados, también es importante considerar la autoestima y la autonomía de los pacientes, puesto que dentro de sus posibilidades, lo ideal es que sean capaces de realizar ciertas actividades por sí mismos.

5. Prevención de caídas y lesiones

Implementa medidas de seguridad para prevenir caídas y lesiones. Esto incluye el uso de dispositivos de asistencia, como barandillas en las camas y pasillos, y realizar evaluaciones de riesgo para cada residente.

Los llamados de enfermería accesibles también pueden ser una buena manera de prevenir accidentes y lesiones, puesto que en caso de necesitar asistencia y no contar con una enfermera cerca, pueden solicitarla de manera rápida y eficiente.

6. Actividades recreativas y terapéuticas

Ofrece una variedad de actividades recreativas y terapéuticas adaptadas a las necesidades de los residentes. Esto promoverá la estimulación cognitiva, emocional y física, y mejorará su calidad de vida.

Este aspecto va tomado de la mano de los cuidados y/o programas personalizados, pero desde un aspecto más general, ya que en las actividades recreativas pueden participar múltiples pacientes geriátricos al mismo tiempo.

7. Seguimiento de medicación

Asegúrate de que la administración de medicamentos se realice de manera segura y puntual. Recuerda que la correcta administración de los fármacos necesarios para cada paciente es crucial en su cuidado.

Llevar un registro detallado de la medicación y cualquier reacción adversa que pueda surgir puede ayudarte a tener un mejor control, además de ayudarte a tomar decisiones para la realización de las actividades terapéuticas posibles para el paciente.

8. Comunicación con las familias

Mantén una comunicación fluida y transparente con las familias de los residentes. Si proporcionas actualizaciones periódicas sobre la salud y el bienestar de sus seres queridos les ofrecerás tranquilidad y confianza en el servicio.

También puedes crear una relación entre la enfermera que atiende a un paciente y sus familiares, de manera que pueda fomentar todavía más la relación y confianza con el hogar geriátrico.

9. Evaluación y mejora continua

Realiza evaluaciones periódicas del servicio de enfermería y solicita comentarios tanto de los residentes como de sus familias. Utiliza esta retroalimentación para identificar áreas de mejora y realizar ajustes en el servicio.

Esto te ayudará a implementar las mejoras de manera eficiente, así como también conocer qué tipo de programas personalizados puede recurrir un paciente.

¿Por qué es importante la atención en un hospital geriátrico?

Es de vital importancia ofrecer cuidados especializados y adaptados a las necesidades de las personas mayores. Al contar con personal capacitado en el manejo del envejecimiento, estos hospitales ofrecen un ambiente seguro y controlado que ayuda a prevenir accidentes y lesiones. 

Además, el enfoque interdisciplinario de su equipo de profesionales permite un cuidado integral, abordando tanto las condiciones médicas como las necesidades emocionales y sociales de los pacientes. 

¿Dónde puedes adquirir el llamado de enfermería?

Por otro lado, es crucial que los hospitales geriátricos cuenten con tecnologías que faciliten la comunicación entre los pacientes y las enfermeras, como puede ser el caso de los llamadores de enfermería que ofrece Tecnología Plus, ya que mejoran la calidad de los cuidados.