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DIGITURNO
PARA GESTIÓN DE FILAS

DIGITURNO PARA ORGANIZAR FILAS. TENEMOS AMPLIA EXPERIENCIA Y GARANTÍA

SOFTWARE DE TURNOS

Sistema de turnos con Software

El software de turnos es la opción más completa en Digiturno, se ajusta a sus necesidades y también genera un completo reporte estadístico con los tiempos de espera de cada turno.

Con la experiencia en digiturnos de Tecnología Plus puede definir la mejor solución según su necesidad, además Nuestro Plus es el excelente servicio posventa, lo cual es vital en este tipo de productos.

PANTALLAS DE TURNOS sencillas

Digiturnos y turneros sencillos

Utilizar los digiturnos de Tecnología Plus le permite organizar las filas de forma fácil y efectiva porque una de las ventajas es que las pantallas muestran números de turno fácilmente visibles, tanto en espacios medianos y grandes.

Además usamos pantallas con tecnología ANTIREFLEJO, es decir que sus clientes podrán ver fácilmente el turno sin importar el lugar donde esté ubicada la pantalla.

SOFTWARE DE TURNOS

EL SOFTWARE DE TURNOS SE ADAPTA A SUS NECESIDADES

Organice las filas de sus clientes de forma sencilla y ordenada, porque el software de turnos le permite generar los turnos de acuerdo a sus servicios o prioridades de atención y en un televisor se visualizan los turnos.

Además le permite ver reportes estadísticos del tiempo de espera de sus clientes, así podrá brindar una excelente atención y sus clientes estarán mas satisfechos con su servicio.

PANTALLAS DE TURNOS

DIGITURNOS CON PANTALLA ANTIREFLEJO Y FABRICADOS CON MATERIAL DE LARGA DURACIÓN

Las pantallas de turno sencillas no requieren conexión a computador y permiten llamar el turno sin necesidad de instalar cables.

Elije tu mejor opción

Tecnología Plus tiene Amplia experiencia y Garantía en pantallas de turnos

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Adicionales para tu pantalla de turnos

Ofrecemos dispensadores de tickets de turno y también rollos de turnos en diferentes colores.

Además Nuestras pantallas de digiturnos tienen amplía GARANTÍA porque son fabricadas con materiales de ALTA RESISTENCIA y larga duración.

El turnero de Tecnología Plus funciona en distintos sectores

En general las personas les molesta esperar en áreas donde no hay un instrumento para llamar turnos.

Por lo tanto, el digiturno es una solución eficaz para la gestión de filas ya que permite hacer más eficiente el proceso de atención al público en establecimientos donde deban gestionarse personas en espera.

Además de eso, la ventaja más relevante es que permite organizar los clientes de acuerdo a los servicios que necesitan y asignarles un turno de espera, de esta forma los clientes podrá esperar el llamado y ser atendidos por el empleado mejor cualificado para cubrir sus necesidades.

Tipos de digiturnos

  • Digiturno sencillo. Son pantallas que muestran un solo llamado. Se utilizan en lugares donde hay una sola fila y no usan sistema integrado de software.
  • Turnero modulo. Son pantallas se usan en lugares donde hay varias filas de clientes depiendo del módulo o servicio que requieren.
  • Software de turnos. Integran pantallas y software, el cual asigna turnos de forma automática, organizando las filas de acuerdo a las necesidades del establecimiento. Su plus es la generación de estadísticas para resolver, en tiempo real, situaciones complicadas y evitar así conflictos e insatisfacciones.

Por lo anterior es claro que con cualquier tipo de digiturno la espera del cliente no será molesta y el lugar de espera será más organizado, sin generar percepciones negativas en la atención al cliente.

En Tecnología Plus ofrecemos diversos tipos de digiturnos o turneros y lo asesoramos para adaptarlos a las necesidades de su negocio, brindándole un excelente servicio técnico.

El digiturno es una solución tecnológica orientada a mejorar la experiencia de los clientes en puntos clave del negocio, puesto que las colas y esperas excesivas están entre las principales insatisfacciones en bancos, hospitales, instituciones gubernamentales y otros establecimientos.

¿Cómo mejorar el tiempo de espera del cliente?

Los turneros son diseñados para hacer más ordenada y amigable la espera del cliente, porque con un turno asignado el cliente podrá esperar en un sitio cómodo y organizado cuando su turno sea llamado.

Por lo tanto, se puede evitar que el cliente tenga que hacer una larga fila de pie, que le genera cansancio, o aun peor cuando la fila es desorganizada y ocasiona tener que esperar más tiempo para acceder a un servicio.

Lo más importante, es que con los digiturnos puede aumentar la satisfacción de sus clientes y mejorar su experiencia de compra o servicio, por ello, en Tecnología Plus le ofrecemos diversas opciones de turneros que puede implementar en su establecimiento, con la mejor garantía y servicio técnico.

El sistema de gestión de filas optimiza las colas en un establecimiento, organizando de esta manera el llamado de turnos, de forma fácil y sencilla.

Por lo anterior, una opción es la implementación de un software de turnos el cual se integra con pantallas y se programa de acuerdo a la distribución de asesores y formas de llamado específicas que requieran en el negocio.

Ventajas de implementar turneros

  • Mejora calidad de servicio, porque al organizar los turnos reduce el tiempo de espera, dando una sensación de servicio ordenado.
  • En Segundo lugar la Comunicación y publicidad. En las pantallas se pueden programar mensajes y/o campañas publicitarias de su establecimiento.
  • Finalmente: Estadísticas. Genera estadísticas en tiempo real de tiempos de espera, tiempo de atención, clientes atendidos, entre otros.

Tecnología Plus cuenta con el software de turnos con todo el sistema integrado de pantallas, dispensadores de turnos y lo más importante, se adapta a las necesidades de su negocio.

El sistema de digiturno es muy usado hoy en día en empresas de todos los sectores que atienden público, porque sienten la necesidad de ofrecer comodidad a sus clientes al momento de llamarlos a través de la pantalla de turnos.

Sin embargo, al principio el turnero se usaba solo en el sector salud pero luego las demás empresas vieron las ventajas del producto, por lo tanto ahora el digiturno está en todos los espacios donde hay salas de espera.

Por lo anterior hoy en día empresas como Mac Pollo y de múltiples sectores como notarias, bancos, universidades, usan algún tipo de pantalla para gestionar sus zonas de espera y lo más importante es que buscan hacer amigable la atención al cliente.

Sin duda una de las ventajas es su fácil implementación debido a que la pantalla de turnos que ofrecemos en Tecnología Plus, es de conexión eléctrica y no hay necesidad de hacer instalaciones porque el transmisor que emite los llamados envía la señal a la pantalla de forma inalámbrica, y además de eso puede enviar llamados a varias pantallas al mismo tiempo.

ALGUNAS FRANQUICIAS QUE USAN NUESTRO TURNERO

 
 
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