También conocidos como avisadores de pedidos, son dispositivos que utilizan algunos restaurantes en Colombia para agilizar el proceso de atención al cliente.
En consecuencia, en la industria gastronómica colombiana, la utilización de los localizadores para restaurantes en Bogotá se han vuelto una tendencia que cada vez más restaurantes adoptan, no solo por las facilidades, sino también por sus beneficios.
Ya sea que tengas personal para atender a tus clientes o el sistema de autoservicio, tienes una opción para cada caso:
- Llamadores para restaurantes: le permitirá a tus clientes llamar al mesero sin tener que alzar la voz o esperar a ser atendido.
- Localizadores para restaurantes: permitirá que tu cliente espere en su mesa hasta que reciba la notificación donde indica que su pedido está listo.
Beneficios de usar localizadores y avisadores para restaurantes
Ante la implementación de una nueva tecnología en tu empresa, existe la posibilidad de que tengas dudas de los beneficios que aportará:
Llamadores (mesero)
- Tu personal estará más tranquilo ya que solo deberá estar atento al llamado a través del dispositivo
- Disminuyes los tiempos de espera puesto que tu personal podrá estar atento con mayor facilidad a las solicitudes de tus clientes.
- Entrenar a tu personal para que aprendan a utilizar y responder a los llamadores es fácil y rápido.
- Eliminas por completo todo tipo de ruido por el llamado tradicional de los clientes a los meseros.
- Mejora la comunicación entre el personal y los clientes gracias al sistema de llamada y notificación de los avisadores.
Localizadores (autoservicio)
- Reduces las filas de espera en tu barra de pedidos y pagos lo que te permite atraer más clientes.
- Te permite trabajar con una amplia variedad de clientes al mismo tiempo, siempre y cuando tengas tantos localizadores como sea posible.
- La alerta consta de vibraciones fuertes y luces para indicarle a tu cliente que su pedido está listo.
- Cuenta con señales de largo alcance para que los clientes no tengan que estar cerca de la barra, lo que te permite trabajar en espacios amplios y abiertos.
- Ofrecerás una mejor experiencia de atención al cliente lo que se traduce en una satisfacción del cliente.
- Te permite aumentar la rentabilidad de tu establecimiento ya que prescindes de los meseros.
- Te permite tener un servicio más efectivo y rápido para la notificación y entrega de pedidos
Otras industrias que pueden utilizar avisadores
Los localizadores para restaurantes en Colombia no se utilizan de manera exclusiva en este sector. Hay empresas de otras áreas que pueden verse beneficiadas:
| Industria | Llamador | Localizador |
|---|---|---|
| Sector salud | X | X |
| Restaurantes | X | X |
| Food Trucks | X | |
| Hostelería | X |
Marcas que utilizan nuestros llamadores y avisadores
A continuación te dejamos algunas de las empresas que ya disfrutan de los beneficios de los llamadores y localizadores en sus instalaciones.
- Almacenes de grandes superficies como Alkosto.
- Gimnasios: Smart Fit.
- Buenavista Gran Casino.
- Sector salud: Medi Mujer.
- Hoteles Cosmos.
- Club Campestre Hatogrande en Bogotá.
