Calificador de servicio al cliente

calificador de servicios

Moderno sistema calificador de servicio para saber realmente la percepción de tus clientes.

OPCIÓN 1

Dispositivos calificadores de atención al cliente

calificador de servicio
imagen de estadísticas de calificaciones para llevar un control de clientes.
calificador de atención
Niveles de calificación Excelente, Bueno, Regular, Malo
Material Acrílico
Batería Alimentación de energía vía USB
Almacenamiento de datos Transferencia de datos vía USB
Dimensiones ancho 8,5 cm y alto 5,5 cm
Funcionamiento
  • El cliente es atendido por el asesor, al finalizar la atención se solicita al cliente calificar el servicio.
  • El cliente presiona el botón con el nivel de calificación que desee seleccionar.
  • Las calificaciones brindadas quedan registradas en el sistema.
OPCIÓN 2

PORTAL WEB.
APLICA ENCUESTAS DE SATISFACCIÓN Y OTROS TEMAS

Recibe ALERTAS al instante. Resultados en TIEMPO REAL.

Sistema de calificadores de servicio
Laptop con encuesta para clientes

Crea encuestas en el Portal web

Es muy fácil.
Calificador de servicios con Múltiples opciones de preguntas
y respuestas.

Varias formas de Aplicar encuestas

encuesta de calidad de servicio y satisfacción del cliente en el software de turneros de Tecnología Plus

Alertas al instante

Envía Alertas al celular en tiempo real. Podrás resolver a tiempo antes que el cliente se vaya molesto.

Ver Estadísticas

En tiempo real. Por rangos de fecha. Reporte general del calificador de servicios.

Calificador de atención al cliente para todos los sectores

El sistema calificador de servicio al cliente, perteneciente al sistema Turnero de Tecnología plus ha funcionado muy bien en distintos sectores, ya que es un sistema de fácil uso y permite saber realmente la percepción de los clientes. 

Sectores e industrias que pueden utilizar el servicio de turneros: Oficinas, comercio, Salud, entre otras

Algunos clientes

Empresas que utilizan los turneros de Tecnología Plus
Logos de empresas que requieren y utilizan los servicios de dispensadores de turnos de software de tecnología Plus
Te brindamos asesoría

para escoger la mejor opción según tu necesidad

Llámanos o escríbenos

Precios justos

Protección al comprador

Excelente garantía

Envíos a todo el país

La importancia de implementar un sistema de calificación del servicio es cada vez más valorada por pequeñas y grandes empresas de múltiples sectores, las cuales encuentran en esta herramienta la mejor forma de mejorar la calidad del servicio.

La principal ventaja del sistema de calificación de servicio al cliente es que desde el primer instante tus empleados ofrecerán un mejor servicio porque saben que están siendo evaluados, además los clientes valoran mucho a las empresas que se preocupan por mejorar la calidad del servicio. 

Sistema de calificadores de servicio

Un sistema de calificadores de servicio al cliente es ideal para empresas que valoran la importancia de conocer realmente la percepción de sus clientes, y a partir de esto, mejorar sus fallas para destacarse sobre la competencia.

Tecnología Plus te ofrece 2 tipos de calificadores de atención al cliente, el primero es un calificador de servicio físico que se conecta al computador del empleado, este tiene las opciones de respuesta: excelente, bueno, regular y malo. La segunda opción es través del portal web, en el puedes definir múltiples preguntas y enviar un link a tus clientes a través de correo y redes sociales. 

En Tecnología Plus tenemos dos formas para calificar un servicio, una es través del calificador de servicio físico, el cual debe estar conectado al computador del empleado. La segunda es de forma digital, a través de un portal web para calificar el servicio e indagar otras preguntas relacionadas. 

Es importante contar con datos oportunos para la toma de decisiones, por ello, entidades como Fenalco promueven que las empresas mejoren su acceso a bases de datos para tomar decisiones. Por ejemplo, el sistema para calificar el servicio permite recopilar las opiniones de los clientes. Además, si cuentas con un sistema de calificadores de servicio como el de Tecnología Plus tendrás reportes estadísticos que te indican lo bueno o malo del servicio de tu negocio, y con ello mejorar para sobresalir sobre la competencia.